B2B 의사결정자는 이렇게 회사를 검토합니다
소개 자료 이전에, 어떤 문제를 어떻게 다루는 회사인지를 먼저 확인합니다.
H VIRAL B2B 서비스·컨설팅 전용 기획 포인트
1. 서비스 범위와 역할이 명확하게 보이도록
- 제공 서비스 영역, 대상 산업군, 주요 고객 타깃 정리
- 컨설팅·운영·교육·솔루션 등 역할 구분
- 회사 소개가 아닌, “어떤 상황에서 도움이 되는지” 중심 서술
2. 레퍼런스와 사례를 활용한 신뢰 형성
- 산업군별·과제 유형별(예: 마케팅, 조직, 운영, IT 등) 사례 요약
- 구체적인 수치 대신, 방향과 변화 중심의 스토리 구성
- 비공개가 필요한 정보는 보호하면서도 전문성을 전달하는 방식
3. B2B 의사결정 플로우에 맞는 커뮤니케이션
- 담당자·팀장·임원 각 단계에서 필요한 정보를 단계적으로 배치
- 문의 후 진행 과정(미팅, 자료 교환, 제안, 파일럿 등) 사전 안내
- 장기 파트너십을 전제로 한 차분한 톤의 문장 사용
B2B 서비스 · 컨설팅 기업 디지털 채널 운영 방식
이미 오프라인·소개·레퍼럴이 있는 상태에서, 온라인 채널은 “검증·설명·문의” 역할을 수행하게 됩니다.
STEP 1. 비즈니스 모델 · 대상 산업 파악
- 주요 서비스 라인업 및 수익 구조 확인
- 집중하는 산업군·조직 단계(스타트업/중소/중견/대기업 등) 파악
- 현재 사용 중인 제안 방식·세일즈 채널 점검
STEP 2. 메시지 · 포지션 정리
- “우리 회사가 특히 잘 맞는 고객” 정의
- 경쟁사 대비 차별적 관점·방식 요약
- 전문성·실행력·데이터 활용 등 핵심 메시지 구성
STEP 3. 페이지 · 콘텐츠 구성
- 서비스 영역별 설명 및 기대 효과 정리
- 산업별·과제별 사례, 협업 방식 요약
- 온라인·오프라인 채널 역할 정돈(홈페이지·콘텐츠·세미나 등)
STEP 4. 문의 · 제안 요청 리드 운영
- 도입 검토 단계에 맞는 문의 항목 정리
- 내부 세일즈팀에 공유하기 쉬운 입력 형식 구성
- 데이터가 쌓일수록 FAQ·설명 콘텐츠 보완
B2B 서비스 · 컨설팅 담당자들이 자주 묻는 질문
Q. 이미 제안서와 소개서가 있는데, 홈페이지가 꼭 필요할까요?
A. 제안서·소개서는 미팅 이후에 전달되는 경우가 많습니다.
홈페이지는 그 이전 단계에서, “어떤 회사인지”를 확인하는 기준점 역할을 합니다.
홈페이지는 그 이전 단계에서, “어떤 회사인지”를 확인하는 기준점 역할을 합니다.
Q. 구체적인 수치나 고객사명을 공개하지 못하는데도 가능한가요?
A. 가능합니다. 수치나 실명이 아닌, 과제 유형·접근 방식·변화 방향 중심으로
내용을 정리해도 충분히 전문성을 전달할 수 있습니다.
내용을 정리해도 충분히 전문성을 전달할 수 있습니다.
Q. 온라인 문의가 실제 프로젝트로 이어질 수 있을까요?
A. B2B의 경우 1회성 문의보다, 검토·파일럿·장기 계약 흐름을 염두에 두고 접근합니다.
이를 고려한 문의 항목·후속 대응 방식을 함께 준비하는 것이 중요합니다.
이를 고려한 문의 항목·후속 대응 방식을 함께 준비하는 것이 중요합니다.
B2B 서비스 · 컨설팅 디지털 마케팅 상담
현재 서비스 구조, 대상 산업, 세일즈 방식 등을 간단히 남겨주시면, 온라인 채널에서 현실적으로 가능한 방향을 먼저 안내드립니다.
* 온라인 접수 후, 담당자가 카카오톡 또는 전화로 순차 안내드립니다.