이비인후과 전용 마케팅 인프라 · 하비럴 마케팅
코·귀·목 증상과 계절·상권 패턴을 기준으로 보는 이비인후과 하비럴 광고 인프라
“진료 항목 목록보다,
어떤 계절에 어떤 환자가 어떤 이유로 이 이비인후과를 찾는지부터 구조로 정리합니다.”
하비럴 마케팅(HVIRAL)은 감기·편도·중이염·비염·축농증·어지럼증·청력 관련 내원까지,
코·귀·목 증상과 생활 패턴을 함께 보고,
동네 주민·직장인·학부모가 상황별로 떠올릴 수 있는
이비인후과 전용 하비럴 마케팅 인프라·하비럴 광고 구조를 설계합니다.
과장된 효과 표현보다,
“언제 어떤 상황에서 이 이비인후과를 선택하면 도움이 될지”가 보이도록
정보 중심 하비럴 마케팅 인프라를 만드는 것이 목표입니다.
이비인후과 원장님이 실제로 보고 싶은 환자·증상 구조
이비인후과는 계절·시간·연령·직업에 따라 내원 이유가 크게 달라집니다.
“누가, 어느 시간대에, 어떤 증상으로 이 병원을 찾는지”를 먼저 정리하면
진료 방향과 하비럴 마케팅 인프라를 한 축에서 바라볼 수 있습니다.
1. 상권·계절·시간대 구조
- 주거지·학교·학원·오피스 밀집 상권 여부에 따라, 학생·직장인·유아·고령층 비중을 구분해 구조화
- 봄·가을 알레르기 시즌, 겨울 감기·편도, 여름 수영장·물놀이 뒤 중이염 등 계절별 내원 패턴을 정리
- 등교 전·하교 후·야간·주말 등 시간대별로 주로 방문하는 환자군을 문장으로 설명할 수 있도록 구성
- “이 동네에서 이 이비인후과가 맡고 있는 역할”을 한 줄로 정리해, 전체 하비럴 마케팅 인프라의 기준으로 활용
이비인후과 마케팅 인프라 점검 항목
- 상권·계절·시간대·연령 구조가 한 문단 안에서 정리되어 있는지
- 코·귀·목 증상군과 검사·경과 관찰 구조가 페이지 곳곳에 자연스럽게 드러나는지
- 환자·보호자가 가장 자주 묻는 질문이 안내 문장에 반영되어 있는지
- 온라인·오프라인 안내 문구가 병원 내부에서 공유되고, 전 직원이 공통 기준으로 설명하는지
환자·보호자 여정 기반 구조 점검
- 인지 단계: 지도·검색·지인 추천·학원·학교·회사 안내를 통해 이비인후과를 알게 되는 흐름이 정리되어 있는지
- 문의 단계: 전화·메신저·온라인 문의 등 어디로 어떤 내용을 남기면 되는지 명확한지
- 내원 단계: 접수·대기·진료·검사·수납까지 동선과 시간이 안내되어 있는지
- 관리 단계: 계절성 증상·만성 질환·직업성 불편에 대한 경과 관찰 구조가 설명되어 있는지
- 재내원 단계: 증상이 반복되거나 새로운 불편이 생겼을 때, 어느 시점에 다시 진료를 고려하면 좋을지 안내 문장이 준비되어 있는지
이비인후과 전용 마케팅 인프라 상담 · 하비럴 마케팅
상권·계절·증상 패턴·연령대·검사 구조·대기·동선·설명 방식 등
병원에서 가장 고민되는 지점을 알려주시면,
이비인후과에 특화된 하비럴 마케팅 인프라·하비럴 광고 구조를 함께 설계해 드립니다.