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펫샵·미용·호텔 전용 세팅
반려동물 케어 서비스 온라인 문의 강화

단골 보호자가 다시 찾는 펫샵, 미용·목욕·호텔·용품까지 한 번에 설명되는 구조.

보호자는 원장·미용사 경력, 미용 퀄리티, 매장 위생, 응급 대응, 가격을 한 번에 보고 싶어합니다.
H VIRAL은 펫 미용·호텔·유치원·용품 판매까지 반려동물 관점에서 신뢰감이 쌓이는 방식으로 정리합니다.

보호자가 펫샵 선택할 때 확인하는 기준

“우리 아이를 맡겨도 괜찮을까?”에 대한 답을 먼저 보여줘야 합니다.

01. 미용·케어 기준
  • 전담 미용사의 경력·자격·전문 영역(소형견/중형견/노령견 등)
  • 기본 미용·부분 미용·스페셜 케어 구성과 소요 시간
  • 미용 전 상담 절차, 피부·피모 상태 체크 여부
  • 노령견·긴장 많은 아이를 위한 진정 케어 방식 안내
02. 호텔·유치원 운영 기준
  • 입실 가능 기준(접종 완료 여부, 중성화 여부, 건강 상태 등)
  • 산책·놀이·휴식 시간대와 CCTV·사진 공유 방식
  • 24시간 상주 여부, 야간 모니터링 방식
  • 다견 보호, 분리 불안·사회성 부족 아이 케어 기준
03. 위생·안전·응급 대응
  • 매장 소독 주기, 드라이룸·미용 도구 관리 기준
  • 사고·상처 발생 시 보호자 안내 프로세스
  • 협력 동물병원 및 응급 시 이송 기준
  • 알레르기·피부 트러블 발생 시 대응 방식

펫샵 전용 서비스 구성 정리

각 서비스가 어떻게 연결되는지 한눈에 보이도록 설계합니다.

반려견·반려묘 미용
품종·나이·피부 상태에 맞춘 커트·부분 미용·스페셜 케어 구성. 시술 전후 사진과 추천 관리법을 함께 안내합니다.
목욕·스파 케어
피부 타입별 샴푸·트리트먼트 사용 기준, 귀 청소·발톱 정리·피부 관리 포함 여부를 명확히 정리합니다.
호텔·유치원
1일 케어 동선(입실–놀이–식사–산책–취침)을 시간대별로 정리하고, 보호자에게 어떻게 공유되는지 구조화합니다.
용품·사료 큐레이션
매장에서 추천하는 사료·간식·용품 기준, 아이 상태별로 어떤 제품을 권장하는지 설명합니다.

펫샵 디지털 마케팅 관점

검색·문의 전환 기준
  • “지역 + 펫샵”, “강아지 미용 잘하는 곳”, “24시 애견호텔” 검색 패턴 반영
  • 미용/호텔/유치원/용품을 하나의 스토리로 연결해 설명
  • 사진·영상·후기를 중심으로 신뢰 포인트를 앞단에 배치
재방문·장기 고객 구조
  • 정기 미용·목욕 주기 안내로 반복 방문 자연스럽게 유도
  • 호텔·유치원 이용 후 미용/용품 구매로 이어지는 구성 설계
  • 접종·건강 체크 일정에 맞춘 알림·상담 구조 설계

펫샵·미용·호텔 온라인 문의 구성 상담

펫샵에서 강조하고 싶은 서비스와 보호자 문의 패턴을 기준으로 온라인 설명 구조를 정리해 드립니다.

① 수집 항목: 성명, 연락처, 매장 정보, 문의 내용
② 수집 목적: 프로젝트 상담 및 회신
③ 보유 기간: 상담 완료 후 1년 이내 파기
위 내용을 확인하였으며, 개인정보 수집·이용에 동의합니다. (필수)
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